Condiciones de contratación

Condiciones de Pago y Términos de Servicio

El presente documento regula las condiciones generales de venta de los servicios de asesoría de nutrición, cursos e infoproductos ofrecidos a través de esta página web. Al completar el proceso de compra de cualquiera de estos productos o servicios, el usuario acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación.

PARTES INTERVINIENTES

Este contrato es suscrito, de una parte, por Sara Dschoutezo (en adelante, LA PROPIETARIA), propietaria de la web www.saradschoutezo.com, y de la otra, el CLIENTE, entendido como la persona física cuyos datos se registran en el formulario de compra o suscripción de los servicios. El CLIENTE declara que los datos consignados son ciertos, vigentes, y facilitados por él mismo, y que es mayor de edad.

CLÁUSULAS

PRIMERA.- Definiciones

  1. Sara Dschoutezo: Persona física propietaria de www.saradschoutezo.com, con plena capacidad legal para suscribir este contrato y gestionar los servicios ofertados a través de dicha página web.
  2. CLIENTE: Persona física o jurídica que adquiere cualquiera de los servicios o productos digitales comercializados por LA PROPIETARIA, quien completa el proceso de compra en la web y figura como una de las partes contratantes.
  3. Asesoría de Nutrición Online: Servicio personalizado de asesoría realizado de manera virtual, en fechas y horas previamente acordadas con el CLIENTE.
  4. Infoproductos y Cursos: Productos digitales ofrecidos por LA PROPIETARIA, accesibles a través de medios digitales, cuya compra otorga derecho a su uso exclusivamente para el CLIENTE que lo adquiera.

SEGUNDA.- Objeto

El presente acuerdo tiene por objeto la contratación por parte del CLIENTE de servicios de asesoría de nutrición, cursos o infoproductos, cuyas características y precios se informarán antes de la contratación y pueden estar sujetos a promociones o modificaciones de acuerdo con la política de LA PROPIETARIA. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de las condiciones de venta contenidas en este acuerdo.

TERCERA.- Los productos

  1. No tangibles: Los servicios y productos ofertados son de naturaleza digital, accesibles de manera virtual y prestados en fechas específicas acordadas entre el CLIENTE y LA PROPIETARIA.
  2. Para cualquier consulta sobre los servicios ofertados, el CLIENTE puede dirigirse a [correo de contacto].

CUARTA.- Condiciones de prestación de servicios

Obligaciones de LA PROPIETARIA:

Obligaciones del CLIENTE:

QUINTA.- Precio, condiciones y forma de pago

  1. Precio: El CLIENTE acepta pagar el precio indicado para el servicio en el momento de la compra, con la posibilidad de que estos varíen por promociones u otros factores.
  2. Condiciones de pago:
    • El pago debe realizarse siempre antes de la prestación del servicio, no procediéndose a la programación de la cita hasta que se haya recibido el abono.
    • Los métodos de pago permitidos son los indicados en la web de LA PROPIETARIA, principalmente a través de plataformas de pago como Stripe.
    • El CLIENTE es responsable de proporcionar un correo electrónico válido para la recepción de la factura electrónica.
  3. Forma de pago:
    • Los pagos se realizarán en su totalidad y siempre de forma anticipada mediante los medios habilitados por LA PROPIETARIA.
    • No se añadirán cargos adicionales por el uso de las plataformas de pago habilitadas.

SEXTA.- Cancelación

El CLIENTE podrá reprogramar una cita con 24 horas de antelación sin costo adicional. No se reembolsarán las sesiones canceladas de forma definitiva ni aquellas reprogramadas fuera del límite de 24 horas antes de la sesión.

SÉPTIMA.- Devoluciones

Dado que los productos ofertados son servicios digitales, NO SE PROCEDERÁ A NINGÚN REEMBOLSO, salvo en circunstancias extraordinarias y a discreción de LA PROPIETARIA.

OCTAVA.- Propiedad intelectual

LA PROPIETARIA conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido y los materiales de los servicios y productos, y el CLIENTE no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellos salvo los necesarios para su uso.

NOVENA.- Ley aplicable y resolución de conflictos

Este contrato se rige por la legislación española. Para resolver cualquier conflicto relacionado con la interpretación o ejecución del contrato, las partes se someterán a los tribunales del domicilio de LA PROPIETARIA en Madrid.

DÉCIMA.- Compromiso, aceptación y validez

El CLIENTE reconoce que ha leído y comprendido toda la información sobre los servicios ofrecidos en la página web de LA PROPIETARIA y acepta expresamente los términos de este contrato.

DÉCIMA PRIMERA.- Limitaciones de los servicios

  1. Alcance de los servicios de nutrición: Los servicios ofrecidos en www.saradschoutezo.com están orientados a mejorar la alimentación y el bienestar general del CLIENTE, pero no sustituyen en ningún caso la atención médica. Los servicios de asesoría nutricional no constituyen tratamiento médico, diagnóstico o terapia para condiciones de salud que deban ser tratadas por un médico u otro profesional sanitario cualificado.
  2. Condiciones específicas: Si el CLIENTE padece de alguna enfermedad grave, crónica o requiere tratamiento médico específico, debe consultar con su médico o especialista antes de comenzar cualquier cambio en su dieta o rutina de bienestar. LA PROPIETARIA recomienda encarecidamente que el CLIENTE no interrumpa ningún tratamiento o recomendación médica en función de la asesoría nutricional recibida.

DÉCIMA SEGUNDA.- Responsabilidad en caso de emergencia

  1. Emergencias médicas: Los servicios de nutrición no están diseñados para atender situaciones de emergencia. En caso de que el CLIENTE experimente síntomas o condiciones que representen una urgencia médica o requieran atención inmediata, LA PROPIETARIA le insta a dirigirse a un centro médico o llamar a los servicios de emergencia. El uso de este servicio no debe retrasar ni reemplazar la búsqueda de atención médica en circunstancias que puedan suponer un riesgo para la salud.
  2. Condiciones de salud mental y emocional: En caso de que el CLIENTE considere que su salud mental o emocional se ve comprometida, o tenga pensamientos que puedan poner en peligro su integridad física o la de terceros, debe abstenerse de utilizar estos servicios de asesoría nutricional y buscar asistencia profesional en salud mental de inmediato.

DÉCIMA TERCERA.- Confidencialidad y protección de datos de salud

  1. Confidencialidad de la información de salud: LA PROPIETARIA garantiza la confidencialidad de todos los datos de salud del CLIENTE, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Los datos de salud del CLIENTE serán tratados con el mayor rigor y respeto, y utilizados únicamente para la prestación de los servicios contratados.
  2. Derechos del CLIENTE sobre sus datos: El CLIENTE podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición respecto a sus datos personales y de salud, contactando a hola@saradschoutezo.com

DÉCIMA CUARTA.- Consentimiento informado

  1. Información completa: El CLIENTE reconoce que ha recibido y entendido toda la información necesaria sobre los servicios ofrecidos y que ha sido informado sobre las limitaciones y el alcance de los mismos, incluyendo los riesgos y beneficios potenciales de cambios en su alimentación y bienestar general.
  2. Consentimiento expreso: Al aceptar estas condiciones, el CLIENTE proporciona su consentimiento informado y voluntario para recibir los servicios de asesoría de nutrición de manera online, entendiendo que cualquier cambio en su dieta debe ser realizado bajo su propia responsabilidad.